Sari la continut

Cum schimbi furnizorul de energie electrica: pasi, acte si verificari

In acest articol 6 sectiuni

Pe scurt

Schimbarea furnizorului nu schimba reteaua sau contorul. Vezi ce verifici intr-o oferta si cum folosesti platforma oficiala POSF.

Poti schimba furnizorul fara sa schimbi distribuitorul, reteaua sau contorul. Incepe prin a compara oferta actuala cu ofertele disponibile pentru locul tau de consum, apoi citeste contractul inainte de acceptare. Platforma online POSF a ANRE include comparatorul de oferte si procesul de schimbare.

Ce se schimba si ce ramane la fel

Se schimba firma cu care ai contractul de furnizare si care iti emite factura. Ramane acelasi operator de distributie local, responsabil de retea si de contor. Din acest motiv, schimbarea furnizorului nu este o interventie la instalatia ta si nu ar trebui confundata cu o cerere de racordare.

ANRE prezinta POSF ca platforma online pentru schimbarea furnizorului de energie electrica sau gaze. Acceseaza informatiile oficiale ANRE si platforma POSF.

Inainte de a alege oferta

Foloseste ultima factura pentru a identifica POD-ul, consumul si zona de distributie. Apoi compara ofertele pentru aceleasi date. Nu alege doar dupa pretul energiei active afisat mare intr-o reclama.

Verifica in oferta si contract:

  • pretul final sau modul in care se calculeaza;
  • perioada pentru care se aplica pretul si modul de modificare;
  • abonamentul sau alte costuri fixe, daca exista;
  • durata contractului si conditiile de incetare;
  • canalele de facturare, plata si reclamatii;
  • conditiile pentru prosumatori, daca livrezi energie in retea.

Comparatorul ANRE este un instrument informativ. Dupa ce gasesti o oferta potrivita, citeste documentele furnizorului inainte sa o accepti. Comparatorul ofertelor de energie electrica permite compararea ofertelor-tip dupa optiunile introduse de utilizator.

Pasi practici

1. Descarca ultima factura si verifica datele locului de consum.

2. Compara ofertele pe POSF sau solicita documentele complete ale furnizorului ales.

3. Completeaza cererea pe canalul indicat de furnizor sau in POSF, cu informatiile cerute pentru contract.

4. Pastreaza confirmarile, oferta acceptata si contractul final.

5. Noteaza indexul si data, pentru propria evidenta, in apropierea datei de schimbare.

6. Compara ultima factura veche cu prima factura noua: perioadele nu ar trebui sa factureze acelasi consum de doua ori.

Documentele necesare depind de furnizor si de situatia locului de consum. De regula, factura ofera identificatorii necesari, insa furnizorul ales trebuie sa confirme actele pentru cazul tau, mai ales daca schimbi titularul, ai un loc de consum nou sau esti prosumator.

Daca apare o problema

Pentru o factura sau un contract, trimite mai intai o sesizare furnizorului si pastreaza numarul de inregistrare. ANRE precizeaza ca factura trebuie sa includa informatii despre transmiterea plangerilor si optiunile disponibile daca nu esti multumit de solutionare. Dupa parcurgerea procedurii furnizorului, poti folosi canalul de petitii ANRE.

Limite si surse

Economia posibila, durata procesarii si acceptarea unei cereri depind de oferta, datele transmise si procedura aplicabila. Nu intrerupe plata unor facturi sau un contract fara sa verifici in scris consecintele.

Vrei sa vezi ce oferte exista pentru tine?

Vezi ofertele

Intrebari frecvente

Raspunsuri directe despre comparatie, oferta si formular.

Informatia din acest ghid e la zi?

Vezi data ultimei actualizari sub titlu. Verifica data inainte sa te bazezi pe o cifra.

Ghidul tine loc de sfat pentru situatia mea?

Nu. Explica regula generala; situatia ta poate fi diferita.

Ghidul imi recomanda o firma anume?

Nu. Daca apare numele unei firme, apare numai cand explicatia are nevoie de el.

De unde vine informatia?

Din sursele listate in ghid, atunci cand sunt disponibile.