Sari la continut

Distribuitori de energie electrica in Romania: cine raspunde de retea

In acest articol 6 sectiuni

Pe scurt

Afla diferenta dintre distribuitor si furnizor, cine gestioneaza reteaua din zona ta si unde verifici informatiile oficiale.

Pentru o pana de curent, contor sau racordare, contactezi distribuitorul. Pentru factura, contract sau alegerea unei oferte, contactezi furnizorul. Sunt doua roluri diferite, iar aceasta distinctie te ajuta sa ajungi direct la interlocutorul potrivit.

Distribuitorul nu este furnizorul

Distribuitorul gestioneaza reteaua fizica: linii, stalpi, posturi, contoare si datele de masurare. El este stabilit de zona in care se afla locul tau de consum, deci nu il alegi cand schimbi oferta.

Furnizorul este firma cu care ai contractul si de la care primesti factura. Furnizorul poate fi schimbat; reteaua si distribuitorul local raman aceleasi. ANRE explica aceste roluri si ofera o cautare dupa judet, localitate sau cod POD. Cauta distribuitorul pe pagina ANRE.

Principalele zone de distributie

ANRE listeaza urmatorii operatori concesionari pentru majoritatea locurilor de consum:

| Operator | Zone indicate de ANRE |

| --- | --- |

| Delgaz Grid | Bacau, Botosani, Iasi, Neamt, Suceava, Vaslui |

| Distributie Energie Electrica Romania | Transilvania Nord, Transilvania Sud si Muntenia Nord |

| Distributie Energie Oltenia | Arges, Dolj, Gorj, Mehedinti, Olt, Teleorman, Valcea |

| Retele Electrice Romania | Banat, Dobrogea si Muntenia Sud, inclusiv Bucuresti |

Lista de judete si denumirile operatorilor pot fi actualizate. In plus, unele locuri de consum pot fi alimentate prin alti operatori, de exemplu intr-un sistem de distributie inchis sau intr-un parc industrial. De aceea, pentru o confirmare, foloseste rezultatul oficial dupa POD sau adresa, nu doar tabelul.

Pe cine contactezi

Contacteaza **distribuitorul** daca ai o intrerupere, o problema la contor, o cerere de racordare, o marire de putere sau vrei sa verifici lucrari programate in retea. Numarul pentru avarii al operatorului de distributie ar trebui sa apara si pe factura ta.

Contacteaza **furnizorul** daca factura pare gresita, nu intelegi o clauza, vrei o copie de contract, transmiti o reclamatie de facturare sau analizezi o oferta. Pentru o problema de factura, distribuitorul nu poate modifica contractul de furnizare.

Cum afli sigur cine gestioneaza reteaua ta

1. Ia ultima factura si noteaza POD-ul sau adresa locului de consum.

2. Deschide instrumentul ANRE pentru identificarea distribuitorului.

3. Cauta dupa judet si localitate sau introdu POD-ul, daca il ai.

4. Salveaza contactul pentru avarii al rezultatului afisat.

ANRE arata si ca operatorii de retea trebuie sa ofere acces gratuit la datele inregistrate de contoare, printr-o aplicatie securizata publicata pe site-ul lor. Datele pot fi validate sau, in cazul unor contoare inteligente, aproape in timp real; verifica eticheta datelor inainte sa le folosesti pentru o reclamatie sau comparatie.

Limite si surse

Acest ghid nu inlocuieste informatia de avarie sau de siguranta transmisa de operatorul local. Nu interveni la contoare, cabluri sau instalatii electrice. Pentru o urgenta sau risc imediat, urmeaza instructiunile distribuitorului si ale serviciilor de urgenta.

Vrei sa vezi ce oferte exista pentru tine?

Vezi ofertele

Intrebari frecvente

Raspunsuri directe despre comparatie, oferta si formular.

Informatia din acest ghid e la zi?

Vezi data ultimei actualizari sub titlu. Verifica data inainte sa te bazezi pe o cifra.

Ghidul tine loc de sfat pentru situatia mea?

Nu. Explica regula generala; situatia ta poate fi diferita.

Ghidul imi recomanda o firma anume?

Nu. Daca apare numele unei firme, apare numai cand explicatia are nevoie de el.

De unde vine informatia?

Din sursele listate in ghid, atunci cand sunt disponibile.